11月26日，行政审批窗口收到武汉大学中南医院送来的一面写有“审批快捷高效，服务温暖贴心”的锦旗，对我窗口在医师执业注册业务中提供的优质、高效服务表示高度赞扬和诚挚感谢。QC7武汉市疾病预防控制中心
近期，正值全市规培医师执业注册业务高峰。为高效做好各医院医师执业注册审批工作，我窗口创新服务模式，主动作为：一是提前摸底、科学排期。主动与各家医院相关业务部门建立联系，推行“主动对接、批量预约”的集约化办理模式，提前掌握各医院待注册医师的准确人数与时间要求，据此制定分时段、批量的精准办理计划，将“无序涌来”变为“有序进场”。二是专员对接、全程跟进。为每个医院(共40家部省属、委属医院在我窗口办理医师执业注册审批业务)指定一名“服务专员”，形成“一对一”的专属沟通渠道，提供从政策解读、材料清单梳理到表格填写的“全流程保姆式”指导，确保上千份申请材料整齐划一、合格合规。三是双向邮寄、一次不跑。全面推行“不见面”审批，医院只需将整理好的申请材料统一邮寄至我窗口，待审批完成后，再将执业证书等结果文件集中寄回，有效分流现场压力，避免了人员聚集与重复跑腿，真正实现了“数据多跑路，群众零跑腿”的服务目标。在此次批量办理武汉大学中南医院规培医师执业注册审批过程中，我窗口工作人员主动靠前服务，对接该院教学办工作人员，耐心细致指导申请人准备相关材料，确保该院250名规培医师能够顺利、及时完成执业注册，为其投身医疗服务工作提供有力保障，赢得院方高度评价。QC7武汉市疾病预防控制中心
据统计，近期我窗口共集中办理武汉大学省人民医院，武汉市中西医结合医院等13家医院，合计约1275件规培医师执业注册业务，并多次收到各方的口头与书面表扬。这面锦旗不仅代表着办事群众对窗口服务工作的认可，更是一种激励与鞭策。下一步，我窗口将继续秉持“以人为本、服务至上”的宗旨，不断优化审批流程，创新服务方式，提升服务效能，努力为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的政务服务，持续优化营商环境，提升群众的满意度和获得感。QC7武汉市疾病预防控制中心
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